Consiste na implantação de um programa baseado em normas de padrão de desempenho que possam garantir a eficácia dos objetivos desejados, quer seja nas áreas: da qualidade (ISO 9.001), ambiente (ISO 14.001), saúde e segurança (OSHAS 18.001) responsabilidade social (SA 8.000) e até para setores específicos, tais como - construção civil (PBQP-H), turismo (PCTS), agronegócio (PIF), etc.
Aplicações e vantagens:
- Valorização de produtos, empresa e setor
- Melhor maneira de comunicação com o cliente
- Diferenciação de produtos e processos no mercado
Manutenção de Clientes existentes
Conquista de novos clientes
- Adoção de instrumentos gerenciais
Melhor Controle
Eficiência da atividade
Quais são as Principais Normas?
